Meu INSS: o que fazer se esquecer a senha? Nesses casos, é preciso recuperar o código para conseguir acessar a plataforma.
Advogado por WhatsApp
Especialista em Aposentadoria
O procedimento é simples, porém, nem todos sabem como realizá-lo, o que pode ser um problema no momento de usar o aplicativo.
Por isso, preparamos este texto falando mais sobre o que você deve fazer se esquecer a senha do Meu INSS. Confira!
Meu INSS: o que fazer se esquecer a senha?
Meu INSS: o que fazer se esquecer a senha? Nesses casos, basta recuperar a senha para conseguir acessar a plataforma.
O canal exige a mudança de senha para garantir que você consiga ter o acesso seguro nos próximos logins.
Por meio do aplicativo gov.br, é possível utilizar o canal para realizar diversas ações, como solicitar aposentadoria ou acompanhar sua carta de concessão, por exemplo.
Enfim, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é voltado para garantir o seu acesso aos benefícios previdenciários.
E, para recuperar a senha dentro da plataforma digital deles, basta seguir as orientações que separamos abaixo.
Recuperação de senha
Enfim, para recuperar senha do Meu INSS, você precisa seguir as instruções que separamos abaixo:
- acesse a página inicial do Meu INSS e clique em “Entrar com gov.br”;
- em seguida, digite o seu CPF e selecione o botão “Avançar” para prosseguir;
- após isso, clique em “Esqueci minha senha” para iniciar o processo de recuperação;
- em seguida, na tela de recuperação de conta, selecione a opção “Não sou um robô” e avance para a próxima etapa;
- agora, escolha uma das opções disponíveis para gerar uma nova senha para sua conta gov.br.
É importante destacar que quando falamos para que você cadastre uma nova senha, é possível optar entre algumas alternativas. São elas:
- email;
- telefone cadastrado;
- biometria facial;
- por meio dos serviços de internet banking de bancos credenciados.
Enfim, seja para se cadastrar no Meu INSS, ou fazer outras ações na plataforma, tudo é bastante intuitivo e simples nesse canal.
Alteração de email ou celular
Além disso, é possível aproveitar outros serviços na plataforma para evitar que perca a senha e fique sem acesso futuro.
Para isso, é recomendado alterar seu email ou número de celular, para que se torne mais simples recuperar a senha no futuro.
Enfim, para realizar o procedimento, basta seguir as instruções abaixo:
- acesse a aba “Como podemos ajudar?”, preencha seus dados pessoais, incluindo CPF e email correto e clique em continuar;
- escolha o serviço desejado, como o Meu INSS, e selecione a opção “Outros”;
- complete o texto com suas informações e anexe um documento de identificação e uma selfie segurando o original com foto;
- a Secretaria de Governo Digital (SGD) do Ministério da Economia fará a verificação e análise de segurança dos documentos enviados. Se estiver tudo correto, você receberá um comunicado no novo email cadastrado.
O procedimento pode parecer complicado, porém, costuma ser rápido e não é tão difícil de realizar seguindo as instruções corretamente.
Como recuperar senha do INSS pelo email?
Para recuperar senha do INSS pelo email, basta clicar em “Esqueci minha senha” que a plataforma se encarrega do resto.
Ela vai enviar um link para o email ou número de telefone que estiver cadastrado, e você pode escolher o melhor para o seu caso.
Após isso, basta acessar o link e redefinir uma senha nova para conseguir fazer o acesso à plataforma.
Além disso, não é necessário fazer reconhecimento facial nem nada do tipo no momento de recuperar a senha pelo email.
Com isso, já é possível pedir aposentadoria por invalidez no Meu INSS sem ter qualquer tipo de dificuldade.
Como recuperar senha do Meu INSS pelo celular?
Para recuperar a senha do Meu INSS pelo celular, o procedimento é bastante semelhante. Primeiro, você deve acessar a plataforma e clicar na opção “Entrar com gov.br”.
Depois, digite o seu CPF e clique em “Avançar”, e, na próxima tela, vá na opção “Esqueci minha senha” para continuar.
Em seguida, clique em “Não sou um robô” e continue para que seja possível solicitar a troca.
Após isso, você receberá um número, e então, digite o código que receber para solicitar a troca e garantir o acesso pelo telefone.
Por quanto tempo a senha do aplicativo fica bloqueada?
O que a plataforma faz após 3 tentativas erradas? Bloqueia. Por isso, é necessário solicitar a troca de senha antes disso.
Além disso, após o bloqueio, é importante destacar que o aplicativo fica assim durante 24 horas.
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Nesse caso, não é possível consultar benefício no Meu INSS, nem realizar outras ações básicas no canal.
Como ter acesso ao Meu INSS sem usar senha?
Também é possível ter acesso ao Meu INSS mesmo sem a senha, porém, será preciso ir a uma Agência da Previdência Social (APS) para isso.
Caso bloqueiem seu cadastro, você pode se dirigir a uma APS e solicitar uma senha provisória para um atendente.
Dessa forma, o profissional te dará uma senha para acessar a plataforma por 24 horas, realizando seus procedimentos.
Com isso, é possível dar entrada na aposentadoria ou em qualquer outro benefício por meio do Meu INSS.
Contudo, como você pode notar, esse método é um pouco mais trabalhoso do que os outros, então, o ideal é recuperar a senha normalmente.
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