O que é o Meu INSS?

O Meu INSS é o sistema online a serviço de qualquer pessoa que busque os benefício e serviços do INSS, como aposentadorias, salário-maternidade, auxílio-doença, assistencial ao Idoso, entre outros.

Como emitir a senha para acesso ao Meu INSS pela internet?

Para acessar o sistema tem cadastrar e obter senha para acesso aos 90 (noventa) serviços disponibilizados. Senha está que pode ser emitida diretamente no aplicativo ou ainda no internet banking:

• Banco do Brasil: bb.com.br > Serviços > Previdência social > Senha meu INSS > NAI
• Banese: banese.com.br > Internet Banking Banese > Serviços > Gerar Senha Meu INSS – NAI
• Banrisul: banrisul.com.br > Menu Serviços > Criar Código INSS
• Bradesco: bradesco.com.br > Outros Serviços > Documentos > INSS – Cadastrar Código Inicial de Acesso ao Portal Meu INSS (NAI)
• Itaú: itau.com.br >Previdência > INSS > Cadastrar senha inicial de acesso ao Portal Meu INSS
• Caixa Econômica Federal: caixa.gov.br/Páginas > Serviço ao Cidadão > INSS > Gerar Código para Serviço INSS
• Santander: santander.com.br > Outros Produtos > Demais Serviços > NAI – Núcleo de Autenticação Interbancária
• Sicoob: sicoob.com.br > Outras opções > Previdência Social > Senha Meu INSS > NAI

Posso emitir a senha do meu INSS nas agência do INSS no Amapá?

Sim, basta comparecer as agências abertas do INSS com documento pessoal com CPF e requerer a emissão da senha provisória.

Senha da conta gov.br é a mesma do Meu INSS?

Sim, a senha é unificada, ou seja, com essa senha todos os serviços que o governo federal já integrados com a conta gov.br podem ser acessados, como os da receita federal.

Por isso, tome cuidado com essa senha pois dará acesso a várias informações pessoais e serviços, ela o identifica para o governo federal como sendo o cidadão.

Como ter acesso ao Meu INSS no Amapá?

O Meu INSS é um sistema que para ser acessado precisa está conectado a internet, sendo que no computador basta acessar o site abaixo (Clique na Imagem):

Enquanto para acessar o Meu INSS pelo celular deverá baixar o aplicativo clicando abaixo (Clique no tipo de sistema do seu celular):

O que o posso fazer no Meu INSS?

Com o surgimento da plataforma, o Segurado poderá resolver diversas situações sem que tenha que se deslocar a uma Agência de Previdência Social (APS).

Veja algumas:

1) Requerimento de benefício:

Realizar o pedido de benefícios, como salário maternidade, pensão por morte, auxílio-reclusão, BPC, aposentadorias, etc (veja benefícios).Por meio da própria plataforma é possível enviar toda a documentação;

2) Extrato de Contribuições:

Consultar o CNIS(Cadastro Nacional de Informações Sociais), documento onde estará expresso todo seu histórico contributivo.

Ou seja, informará todos os seus vínculos empregatícios registrados. Pode ser que alguns de seus empregos não constem, isso se dá quando o empregador não realiza o pagamento dos tributos de maneira devida (veja Reclamatória Trabalhista) ou por conta de alguma inconsistência no sistema;

3) Extrato de Pagamentos:

Caso você tenha requerido um benefício e ele tenha sido concedido, por meio dessa ferramenta é possível verificar se já há algum pagamento programado, qual será a data e a agência bancária em que o valor será depositado!

Após ter o benefício concedido é muito importante que consulte a função com frequência, para evitar a perda do prazo de saque de valores;

4) Agendamento de Perícia:

Em caso de acidente ou adquirir doença que o incapacita para o trabalho, pode ser que tenha direito ao Auxílio-Doença.

Por meio da plataforma é possível agendar a perícia em que o Perito do INSS constatará se você está de fato incapacitado. É muito comum que o benefício seja indeferido mesmo com o segurado estando sem condições de trabalhar. Nesses casos, é possível recorrer da decisão por meio de uma ação judicial;

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5) Autorizar Empréstimo:

Ao receber algum benefício que não tenha data de fim programada, deverá autorizar pedido de empréstimo por meio da plataforma. É muito importante saber que nem todo benefício dá direito a empréstimo do INSS e que há um período de recebimento do benefício até que seja possibilitado de realizar o procedimento! Quando for pagar, o valor será descontado diretamente do benefício;

6) Simulação de Aposentadoria:

Por essa ferramenta é possível saber quanto tempo você já contribuiu para previdência, ou seja, o tempo trabalhado de carteira assinada ou pago em guias de contribuição.

Assim, por meio dos vínculos que constam no CNIS, o sistema calcula quanto tempo você ainda precisa trabalhar e quantos anos deve envelhecer até ter possibilidade de alguma aposentadoria.

Mas atenção! É muito comum que esse valor seja inferior ao que você trabalhou de verdade. Consulte um advogado para calcular se o tempo que consta no CNIS bate ao que você trabalhou de verdade.

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Quais os maiores problemas do Meu INSS?

Ainda que facilite muito a vida dos trabalhadores, o portal do INSS ainda não é perfeito e pode acontecer de que após entrar, a plataforma apresente erros. 

O principal deles é o de falha no sistema, em que geralmente deixa a mensagem: “Ocorreu um erro ao buscar seus dados”. Isso acontece quando há um número de acessos simultâneos ao site ou aplicativo. 

Com o fechamento das APS o erro se tornou ainda mais constate e não há nada que o Segurado possa fazer para corrigir, mas é possível evitá-lo. Para isso, a dica é buscar acesso a plataforma em um horário em que poucas pessoas estejam usando, como de madrugada.

Outra dica é atualizar a página do navegador, por meio da tecla F5 do teclado ou arrastando a página para baixo no caso de acesso pelo celular. Assim, o site será recarregado e as informações podem aparecer. No entanto, pode ser necessário que se repita a operação várias vezes e ainda assim não ter sucesso.

Além disso, pode acontecer, ao responder o questionário de recuperação de senha ou cadastro, de apresentar o erro de “Dados Divergentes”. Isso ocorre quando uma ou mais das perguntas do questionário foi respondida erroneamente. Ao ocorrer esse erro só é possível que o questionário seja respondido novamente depois de 24 horas. Portanto, preste muita atenção ao responder as perguntas! 

Não consigo pedir meu benefício pelo Meu INSS?

O INSS fez acordos com algumas entidades para ter acesso ao sistema e protocolar diretamente o benefício sem necessidade de deslocamento físico às agências para entregar qualquer documento.

Uma das entidades conveniadas é a Ordem dos Advogados do Brasil, que firmaram parceria por Estado com o INSS. No estado do Amapá e Pará existe esta parceria que possibilita aos advogados acesso ao sistema do INSS.

Por isso, caso o beneficiário prefira, poderá buscar um advogado para ingressar com o pedido de seu benefício mais adequado ao seu caso, além de analisar toda a documentação necessária.

Onde entro em contato para que o escritório peça ao INSS o meu benefício?

Não precisa morar nos municípios da localização de nossos escritórios (Macapá/AP, Santana/AP ou Laranjal do Jari/AP), pois o nosso atendimento é virtual ou por telefone.